Wenn Sie ein Paket an uns zurücksenden, empfehlen wir Ihnen, eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer beizufügen und zu schreiben, was Sie von der Rücksendung erwarten – dann geht der Versand am schnellsten.

Bei fehlender Originalverpackung kann es zu einer Wertminderung kommen. Daher wird empfohlen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden, damit Sie sicher sein können, dass Sie Ihr Geld vollständig zurückerhalten.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Pakete in Paketshops abholen. Wir empfehlen Ihnen daher, einen Paketaufkleber über unser Retourenportal zu kaufen → hier klicken

Sollten Sie den Kauf bereuen, muss die Ware zurückgesendet werden an:
Perlwachs
Nydamsvej 2
Attn: Codefort Logistics
8362 Horning

Wenn der Artikel über das oben beschriebene hinaus anprobiert wurde, betrachten wir ihn als gebraucht, was bedeutet, dass Pearlwax die Rückerstattung des gesamten Geldes gemäß dem Fernabsatzgesetz verweigern kann, aber wir werden mit dem Kunden zusammenarbeiten, um einen angemessenen Rückerstattungsbetrag zu finden . Dies gilt nur, wenn der Artikel nicht den gleichen Wert wie zum Zeitpunkt des Erhalts hat und Pearlwax den Artikel daher nicht als Neuware und zu einem neuen Preis verkaufen kann.